3月29號(hào)上午，帝景苑2號(hào)樓2單元804的業(yè)主陳大爺?shù)娇头行模瑢で髱椭?，想要更換燃?xì)怄溄榆浌埽凑諊?guó)家要求每?jī)赡旮鼡Q一次，陳大爺家的軟管已經(jīng)到了更換期限，了解到業(yè)主的需求以后，客服員袁倩倩立即聯(lián)系工程部，因當(dāng)值的工程師傅們都在派單維修中，需要等候，當(dāng)時(shí)已臨近中午，70多歲的陳大爺需要給家人做午飯，非常著急，有過(guò)維修經(jīng)驗(yàn)的小袁經(jīng)過(guò)向工程部倪經(jīng)理溝通更換方法后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由于空間狹小，需要側(cè)臥在地面上鉆到灶臺(tái)下方進(jìn)行操作，最終在小袁的努力下及時(shí)更換了軟管。能夠按時(shí)給上班的兒子以及上學(xué)的孫子做午飯，陳大爺開心的合不攏嘴。對(duì)小袁的熱心服務(wù)更是贊賞有加。今天一上班陳大爺又再次到客服部代表全家向公司表示感謝，并賦打油詩(shī)一首，對(duì)小袁又是一番夸贊！
袁倩倩熱心為業(yè)主，服務(wù)送到家，讓業(yè)主感覺到物業(yè)公司服務(wù)的溫暖及方便，也對(duì)項(xiàng)目全體員工做出了榜樣，滿滿正能量！
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