2015年4月11日,“宏泰物業(yè)一季度質(zhì)量會議”在信息通信技術(shù)研究院召開。本次會議得到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,參加人員有公司董事長湯紹軍、總裁韓玉峰、企業(yè)發(fā)展中心總經(jīng)理盧玉珠、物業(yè)運(yùn)營中心總經(jīng)理張華及各事業(yè)部、分公司負(fù)責(zé)人、物業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)全體人員及部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
會議開始由物業(yè)運(yùn)營中心總經(jīng)理張華介紹本次會議議程。隨后由物業(yè)運(yùn)營中心做一季度質(zhì)量檢查、微信檢查、夜間檢查匯報,并通報一季度綜合質(zhì)量評比結(jié)果。會間邀請公司總裁韓玉峰為綜合質(zhì)量評比前三名的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人頒發(fā)獎牌及獎金,并由獲獎項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做獲獎感言。
會間公司總裁韓玉峰、董事長湯紹軍分別做了重要指示。韓總指出服務(wù)質(zhì)量是公司立足和發(fā)展的基礎(chǔ),堅持質(zhì)量檢查不松懈,落實(shí)標(biāo)桿項(xiàng)目打造,組建公司專業(yè)化管理委員會為各業(yè)態(tài)項(xiàng)目提供專業(yè)支持,期間列舉大量案例說明基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量的重要性,并把基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量列為下一步工作的關(guān)注重點(diǎn)。湯總指出質(zhì)量管理用數(shù)據(jù)說話,關(guān)注公司政策及制度的落實(shí)執(zhí)行情況,并具體提出“六米之內(nèi)有笑容,一米之內(nèi)有問候”的服務(wù)口號。
最后,主持人宣布本次會議圓滿結(jié)束。通過質(zhì)量會議及綜合質(zhì)量評比的形式,鼓勵先進(jìn)項(xiàng)目帶動公司項(xiàng)目的整體提升,對今后的質(zhì)量工作開展具有重要的指導(dǎo)意義。
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