2016年8月31日晚7:30分,數(shù)碼港公寓員工在巡視到小區(qū)1號樓時,聞到濃烈的煙熏味,隨即查到是業(yè)主地下室倉庫起火,此刻在透過門的間隙已經(jīng)看到明顯的火苗。
巡視員工立即對講機(jī)呼叫了秩序維護(hù)部領(lǐng)班及客服部人員,秩序維護(hù)部員工攜帶滅火器、水桶等工具到位,同時客服部聯(lián)系了業(yè)主及項目負(fù)責(zé)人,經(jīng)大家努力,7:48分徹底將火撲滅。
晚10點業(yè)主趕到了現(xiàn)場,查看現(xiàn)場情況,對此失誤業(yè)主深表歉意,同時對我們表示感謝,為業(yè)主找回了20余萬元的損失。9月12日業(yè)主為表達(dá)感謝特送錦旗一面,數(shù)碼港物業(yè)全心全意為業(yè)主服務(wù),在困難面前不退縮,正值錦旗所述“英勇?lián)錅缁馂?zāi),捍衛(wèi)業(yè)主財產(chǎn)”。
在今后的工作中數(shù)碼港公寓的全體員工,將繼續(xù)保持高度負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度,同時項目對張寶軍、李茂軍、劉森、曹守福四位員工提出表揚(yáng)。
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